사례개요
| 도입기업 | 선문대학교 |
|---|---|
| 사업내용 | 충청남도 아산에 위치한 사립 종합대학 |
| 도입목적 | 스마트폰 사용자를 위한 메일시스템 업그레이드 |
| 도입규모 | 10,000명 |
| 도입의 장점 | 1) 기존 메일데이터를 그대로 유지하면서 버전 업그레이드 2) 스마트폰에서 사용가능한 모바일웹 버전 제공 3) IE 이외의 브라우저에서도 웹메일 사용 |
| 시스템 개요 | 1대의 메일서버로 구성 |
| 제공 소프트웨어 | Postian SI 버전 |
| 도입 파트너 | 없음. 디프소프트에서 직접 납품 |
| 도입 과제 | 선문대에서는 오랜기간 DEEPMail 3.5를 사용하고 있었는데 2013년도에 새롭게 메일시스템을 업그레이드하는 계획을 세우게 되었다.
메일시스템을 업그레이드 하게된 배경과 과제에 대해 선문대 전산기획팀 안정현 선생님은 다음과 같이 설명하였다. "메일시스템을 업그레이드하게 배경이라면 스마트폰에 대응 때문이라고 할 수 있습니다. 즉 스마트폰을 통하여 메일을 사용하고자 하는 민원이 증가되면서 메일서버의 업그레이드를 고려하게 된것이죠. 메일시스템을 업그레이드하면서 가장 우려되는 것은 역시 데이터 마이그레이션 문제입니다. 사용자가 기존 메일을 수동으로 백업,복구할 수는 없기 때문에 기존 메일 데이터을 새로운 시스템으로 마이그레이션하는 것이 중요했습니다. 아침에 출근했을 때 메일 데이터는 그대로 살아있는 상태에서 UI의 일부가 바뀌고, 일부 기능들이 추가되는 모습을 생각한거죠." 선문대의 도입과제를 요약해 보면 스마트폰에 대한 대응과 원할한 마이그레이션이라고 할 수 있겠다. |
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| 도입 과정 | 선문대에서는 2012년 부터 메일시스템 업그레이드에 대하여 검토하였으며, 도입 과정에서 데이터 마이그레이션, 기술지원, 기능 등 여러가지 면을 고려하여 디프소프트의 포스티안(Postian)으로 결정했다. 그 후 2013년 1월부터 2월까지 약 한달에 거쳐 메일시스템을 업그레이드가 이루어졌다. 주요 이슈는 기존 메일 데이터의 원할한 마이그레이션, 모바일웹 기능 추가, 포털 사이트와의 SSO 연동 등이었다. 디프소프트에서는 마이그레이션에 소요되는 시간을 미리 산정하였고, 실제 작업 시에도 큰 오차없이 작업을 마무리할 수 있었다. 또한 일정을 준수하기 위해 1주일 단위로 과업관리표를 작성하였고, 이를 서로 공유하여 해야할 일들이 누락되지 않도록 관리하였다. |
| 도입 결과 | "도입 결과는 한마디로 성공적이었다."고 안정현 선생님은 평가했다. 이번 프로젝트를 하면서 가장 고무적인 결과는 계획된 일정을 준수했다는 점이다. 프로젝트를 진행하다보면 계획된데로 일정을 준수하는 것이 거의 불가능한 일인데 이번에는 깔끔하게 마무리가 된 것이다. 또하나는 '민원이 발생하지 않았다' 라는 것이다. 일반적으로 시스템을 업그레이드하게 되면 크고 작은 민원들이 발생하는데 이번 프로젝트는 업그레이드 후 민원이 발생하지 않았다는 점. 현재 남아있는 이슈는 IE 10 업데이트에 따른 대응 이슈뿐이다. 향후 선문대 측에서는 스토리지 용량을 확장해 파일함 기능을 활성화하고, 개인별 메일함의 용량을 늘려주는 계획을 가지고 있다. 그리고 제품에 대한 의견으로는 웹메일의 스킨이 좀 더 다양해졌으면 좋겠다는 점, 디프소프트 고유의 스타일을 가졌으면 좋겠다는 의견을 주었다. |